Telecomwaakhond BIPT deelt een boete uit van 85.000 euro aan Sewan, een Franse zakelijke telecomspecialist die het netwerk van Proximus gebruikt.
Het BIPT legt de boete op omdat Sewan het register van betaalnummers niet correct had ingevuld volgens persagentschap Belga. Het register toont aan de gebruikers welke bedrijven de nummers 070X en 090X gebruiken. Dat is belangrijk omdat bellers een extra bedrag betalen bovenop de afgesproken gesprekskosten.
Het register is belangrijk om correct in te vullen volgens het BIPT omdat er vaak fraude wordt gepleegd via betaalnummers. Omdat Sewan dat niet doet, riskeert het klachten van klanten over aangerekende kosten voor betaalde diensten waarvan ze niets weten.
Het Franse Sewan is actief in België op de zakelijke markt en levert vaste en mobiele telefoniediensten, internet een cloudaanbod aan via het netwerk van Proximus. In 2019 nam het 3StarsNet in België. Het akkoord met Proximus volgde een jaar later om als ‘light MVNO’ aan de slag te gaan.