Uit een jaarlijkse bevraging van Beltug onder Belgische CIO’s blijkt AI opnieuw topprioriteit te zijn. Deze keer met een focus op controle en schaalbaarheid.
Belgische digitale leiders willen AI niet langer alleen uitproberen, maar er ook controle over krijgen. Dat blijkt uit het Beltug Priorities Compass 2026, de jaarlijkse prioriteitenbevraging waaraan dit keer meer dan 300 CIO’s en IT-verantwoordelijken uit de private en publieke sector deelnamen. De drie hoogst scorende prioriteiten hebben alle drie met artificiële intelligentie te maken, een trend die we ook bij voorgaande bevragingen van Beltug waarnamen.
AI-gerelateerde prioriteiten
Van de 50 onderwerpen op de lijst is meer dan een kwart AI-gerelateerd. Bovenaan staat AI-governance: 64 procent van de zakelijke ICT-gebruikers zoekt een kader om AI ethisch, uitlegbaar en conform de wetgeving in te zetten. Daarna volgen het integreren en orkestreren van AI binnen de werking van de organisatie, en het omgaan met de securityrisico’s van AI.
Die verschuiving sluit aan bij wat we vorig jaar al zagen in dezelfde bevraging, waar de integratie van AI in de IT-omgeving de lijst aanvoerde. Het accent verschuift nu van adoptie naar beheersing. “We evolueren van proefprojecten en losstaand gebruik van AI-toepassingen naar een momentum waarbij strategische keuzes moeten worden gemaakt”, zegt Ann Guinée, Communication Manager bij Beltug. Organisaties willen volgens haar een volwaardig AI-beleid opzetten, ook omwille van de financiële impact.
De regelgeving duwt in dezelfde richting. Sinds augustus gelden de transparantieverplichtingen uit de AI Act, die bedrijven verplichten hun AI-gebruik in kaart te brengen. Project Manager Marieke Laeremans waarschuwt dat governance en organisatorische maturiteit in hetzelfde tempo moeten meegroeien als de ambities. “Alle organisaties worstelen hiermee.”
Naar de raad van bestuur
Governance is de tweede rode draad door de resultaten. Naast AI-governance scoren ook het rapporteren van ICT-onderwerpen aan de raad van bestuur en het opvolgen van de IT-strategie via meetbare KPI’s hoog. CIO’s willen met hun bestuurders in dialoog gaan over AI, databeheer, leveranciersafhankelijkheid en cyberveiligheid, domeinen waarin digitalisering de strategie en het risicoprofiel van een organisatie mee bepaalt.
Cyberveiligheid zelf raakt volgens Beltug steeds sterker verweven met andere strategische thema’s. De aandacht verschuift van incidentpreventie naar weerbaarheid, operationeel risicobeheer en businesscontinuïteit: hoe blijven kritieke processen draaien wanneer het toch misloopt?
Afhankelijkheid weegt zwaarder dan ooit
Digitale soevereiniteit blijft prominent aanwezig. Europese organisaties leunen zwaar op niet-Europese cloud- en softwareleveranciers, en Beltug merkt dat CIO’s intensiever naar alternatieven zoeken. Dat beeld strookt met eerder onderzoek waaruit blijkt dat West-Europese CIO’s vaker voor lokale cloudproviders kiezen, al botst de ambitie vaak op de praktijk.
“Welke kritieke data en toepassingen wil je extra beschermen, bijvoorbeeld tegen toegang door buitenlandse overheden?”, vat Beltug-CEO Danielle Jacobs de kernvraag samen. Daarbij komt de vraag hoe je vermijdt dat de AI-modellen van je cloudprovider getraind worden op je eigen bedrijfsdata.
Opvallend is tot slot dat een nauwere band tussen ICT en HR hoog op de lijst staat. AI-agenten zijn potentieel bijzonder disruptief voor de manier waarop werk georganiseerd wordt, en dat vraagt volgens Jacobs dat het hr-beleid en de ICT-strategie op elkaar worden afgestemd.