Salesforce introduceert LLM-benchmark voor CRM Salesforce wil met zijn eerste LLM-benchmark bedrijven begeleiden in hun zoektocht naar het juiste LLM voor hun CRM-syst…
Williams-F1-team beheert 20.000 onderdelen met Excel Het CRM-pakket van het bekende Williams-F1-team, dat instaat voor het beheer van 20.000 cruciale en geavanceerde auto-on…
De thuishaven verlaten: Teamleader groeit naar eigen wens onder de vleugels van Visma Teamleader als Belgisch succesverhaal in het CRM-domein bleef niet onder de radar bij Visma. Het bedrijf kon in slechts…
Viva Sales: samenkomst van CRM, Microsoft Teams en Microsoft 365 Microsoft geeft verkopers een nieuwe tool in handen: Viva Sales. Vanaf 3 oktober zijn alle nieuwigheden algemeen beschik…
Wat is CRM? De klant is koning CRM legt het fundament voor een duurzame handelsrelatie met je klanten. Maar hoe werkt CRM en hoe zet je het effectief o…
Cegeka neemt mobiele CRM-specialist Avento over Cegeka verstevigt zijn positie binnen de CRM-markt met de overname van Avento. Er worden geen financiële details vrijgeg…
Nieuw Zendesk-aanbod laat bedrijven klantenvragen via meer wegen beantwoorden Een nieuw aanbod van Zendesk moet de klantenervaring verder personaliseren. Gesprekken tussen aanbieder en klant zijn he…
CRM-software-leverancier Freshworks wil 912 miljoen dollar ophalen met beursgang Het pas beursgenoteerde bedrijf Freshworks is van plan 912 miljoen dollar op te halen met de beursgang. Dat maakte de le…
Van spreadsheet naar CRM: hoe Fiets! zijn back-end moderniseerde tijdens Covid-19 Fietsenretailer Fiets! maakte nog voor de coronapandemie een mooie groei door en zag die na de eerste lockdown alleen ma…
Microsoft kondigt nieuwe features Dynamics 365 en Power Platform aan Microsoft heeft de eerste informatie vrijgegeven over nieuwe features die we kunnen verwachten voor Dynamics 365 CRM en…
Ctac specialiseert zich in SAP S/4HANA met eigen migratieroute vanaf ECC Een van de grotere SAP-partners is Ctac. Wij gingen met de dienstverlener in gesprek om te horen waarin het zich special…
Facebook introduceert nieuwe zakelijke Messenger-tools Facebook komt met een aantal nieuwe tools voor zakelijke Messenger-gebruikers. Onder meer een tool die delen van gesprek…
Salesforce: ‘Vergeet gewoon even CRM’ MuleSoft, MapAnything, Tableau… wie het recente acquisitiepad van Salesforce beschouwt, kan zich met recht de vraag stel…
Salesforce Essentials-uitbreiding aangekondigd Salesforce kondigde woensdag aan dat Salesforce Essentials wordt verbeterd met nieuwe manieren voor bedrijven om direct…
Salesforce breidt Customer 360 uit met CRM-opties Salesforce heeft een nieuwe generatie van zijn Customer Data Platform (CDP) Customer 360 onthuld. De nieuwe generatie be…
Wordt NetSuite voor ERP wat Salesforce voor CRM is? Nu NetSuite is overgenomen door Oracle en ze daarvan de financiële injectie hebben gekregen om razendsnel wereldwijd te…
Microsoft breidt Dynamics 365 uit met drie nieuwe AI-functies Microsoft voegt een vleugje artificiële intelligentie toe aan Dynamics 365. Het cloudsoftwarepakket voor ERP en CRM krij…
Microsoft domineert groeiende SaaS-markt Bedrijven stappen steeds vaak over van on-premises software naar Software-as-a-Service. De SaaS-markt groeit en vooral M…
SAP’s nieuwe versie Business ByDesign richt zich op CRM en analytics SAP heeft de nieuwe release van Business ByDesign onthuld, versie 1808. Volgens de ERP-gigant zal deze versie de “Intell…
Microsoft zet Dynamics 365 op halfjaarlijks updateregime Microsoft brengt zijn updates voor CRM/ERP-platform Dynamics 365 in lijn met Windows 10 en schakelt naar een halfjaarlij…
SAP onthult C/4HANA, CRM om de strijd met Salesforce aan te gaan SAP-CEO Bill McDermott heeft tijdens de Sapphire Now-conferentie het CRM-aanbod SAP C/4HANA onthuld. C/4HANA maakt gebru…
Teamleader geeft app-platform boost met fonds van 1 miljoen euro Op zijn Work Smarter-event in Gent heeft Teamleader een hele reeks innovaties aangekondigd. Tegelijk presenteerde het en…
SAP gaat de strijd aan met Salesforce op de CRM-markt SAP haalde in zijn recent afgesloten kwartaal voor het eerst meer dan één miljard euro uit cloud computing op, de totale…