Google waarschuwt voor ‘lagere kwaliteit’ van zijn zoekmachine omdat het aan de regels van de DMA moet voldoen.
Google voert vanaf vandaag enkele aanpassingen door aan zijn zoekmachine om zich in lijn te brengen met de DMA-wetgeving. Die wijzigingen kunnen een invloed hebben op welke resultaten je te zien krijgt als je via Google naar vluchten, hotelprijzen, etc. zoekt. Volgens Google zullen deze wijzigingen de kwaliteit van de zoekresultaten negatief beïnvloeden.
In juli legde de Europese Commissie Google een dubbele DMA-boete op, opgeteld goed voor 890 miljoen euro. Een van de twee boetes werd opgelegd omdat Google consequent zijn eigen diensten voortrok in zijn zoekmachine. Zoek je informatie naar vluchten, zal je eerder richting Google Flights worden gestuurd dan naar een externe prijsvergelijker.
Google moet onder druk van de Europese Commissie en om verdere sancties te vermijden, nu ook ‘verticale’ zoekdiensten van externe partijen tonen. De teller staat voor Google al op meer dan tien miljard euro aan opgelegde boetes voor anticompetitief gedrag. De wijzigingen gelden alleen voor gebruikers in de Europese Unie.
Degradatie van zoekresultaten
In een reactie aan Reuters waarschuwt Google dat deze wijzigingen tot minder goede zoekresultaten zullen leiden. Nick Fox, hoofdverantwoordelijke voor zoekdiensten bij Google, spreekt zelfs over ‘de grootste verslechtering van de dienstverlening’ in bijna dertig jaar. Niet alleen voor gebruikers, maar ook voor lokale handelaars. Volgens Google zullen vooral websites die bij boekingen als tussenschakel optreden, zoals Booking.com, hiervan profiteren.
Een belangrijk detail dat Google niet vermeldt, is dat zoekresultaten nog steeds bepaald wordt door zijn algoritmen. Google blijft dus de controle behouden over wat je te zien krijgt en, minstens even belangrijk, in welke volgorde. Het is ondertussen al een klassiek riedeltje van techreuzen dat ze enkel een optimale dienstverlening kunnen bieden als dat onder hun eigen regels gebeurt, en dat de DMA dit in de weg staat.
Nu Google zelf aangeeft dat zijn zoekmachine slechter zal presteren in de Europese Unie, is er geen reden meer om niet eens een alternatief te proberen. ITdaily testte zes Europese zoekmachines uit, die veel beter omspringen met je online privacy.