QNAP heeft AI Genius gelanceerd, een intelligente assistent op de eigen website. De tool biedt snelle toegang tot technische documentatie, productadvies en oplossingen, met focus op databeveiliging en meertalige ondersteuning.
De assistent is direct geïntegreerd met de officiële knowledge base van QNAP en gebruikt natural language processing om vragen van gebruikers te interpreteren. Of het nu gaat om complexe systeemconfiguraties of routine-onderhoud, AI Genius levert duidelijke en praktische begeleiding.
Eigen architectuur met focus op beveiliging
AI Genius draait op een intern ontwikkeld AI-framework dat voldoet aan enterprise-beveiligingsstandaarden. Alle gebruikersinteracties blijven binnen de beveiligde omgeving van QNAP, zodat geen data naar externe cloudplatforms wordt gestuurd. Zo behouden bedrijven en individuele gebruikers volledige controle over hun dataprivacy.
Daarnaast kunnen gebruikers via natuurlijke taal hun implementatievereisten invoeren. AI Genius analyseert deze behoeften en stelt passende modelaanbevelingen, specificatievergelijkingen en installatietips voor, wat het aankoopproces vereenvoudigt.
Beschikbaarheid en doelstellingen
De assistent is nu beschikbaar op de officiële website van QNAP. Volgens Lucas Yang, director Digital Transformation bij QNAP, was het doel om gebruikers tijd te besparen en tegelijkertijd betrouwbare databeveiliging te bieden. AI Genius functioneert niet alleen als zoektool, maar ook als digitale assistent die op elk moment vragen kan beantwoorden.