Bijna zes maanden na de verplichte invoering van e-facturatie via Peppol, stelt één op de vijf Belgische bedrijven de overstap nog steeds uit, dat blijkt uit markdata van AFAS Software.
De verplichte e-facturatie via Peppol geldt sinds begin 2026 voor Belgische bedrijven. Toch blijkt uit recente cijfers dat de adoptie nog niet overal vlot verloopt. Vooral kleinere bedrijven aarzelen met de overstap, ondanks de duidelijke financiële voordelen. De voornaamste drempel blijkt niet van technische, maar van menselijke aard te zijn.
Vele bedrijven blijven vasthouden aan handmatige processen, zoals pdf’s en manuele controles. Hierdoor ontstaat een structureel verschil in efficiëntie tussen bedrijven die vlot digitaliseren en zij die blijven vasthouden aan oude gewoontes. Uitstel leidt tot een verlies van gemiddeld 14.400 euro per kmo per jaar door administratieve inefficiëntie, blijkt uit marktdata van AFAS Software.
Financiële impact van uitstel
Volgens cijfers van BOSA kost het handmatig verwerken van een factuur gemiddeld tussen twaalf en vijftien euro, tegenover minder dan drie euro via Peppol. Voor een kmo die honderd facturen per maand verwerkt, loopt het verschil op tot ruim 14.400 euro per jaar. Dat dagelijkse verlies wordt door bedrijven vaak onderschat of zelfs niet opgemerkt.
Machiel den Dekker van AFAS Software benadrukt dat de werkelijke kost niet in de implementatie zit, maar in het vasthouden aan manueel werk. Bedrijven kijken vooral naar de inspanning van de overstap en vergeten het voortdurende verlies bij uitstel.
Technologie en marktonzekerheid
De technologie achter e-facturatie is intussen matuur. Uit een analyse van 330.000 facturen bleek slechts 0,06 procent fouten, oftewel drie foutieve facturen op 5.000. De uitdaging ligt volgens het onderzoek vandaag meer bij gedragsverandering dan bij technische problemen.
Een bijkomende rem op de overstap is de versnipperde markt van Peppol-aanbieders. Met meer dan 250 aanbieders ervaren bedrijven onzekerheid over welke oplossing het meest geschikt is. Daardoor kiezen sommigen voor tijdelijke of losse tools, wat op termijn tot extra kosten en complexiteit kan leiden.
De cijfers tonen dat de verplichting tot e-facturatie nog niet overal is ingeburgerd en dat de grootste drempel menselijk is. Bedrijven die blijven uitstellen, lopen niet alleen risico op boetes, maar missen vooral aanzienlijke efficiëntiewinsten. De komende maanden zal blijken of meer organisaties de overstap structureel aanpakken.