Hoewel ChatGPT nog steeds koploper blijft qua gebruikersaantallen met één miljard maandelijkse actieve gebruikers, daalt het marktaandeel onder 50 procent. Anthropic wint terrein.
“ChatGPT bereikte één miljard maandelijkse actieve gebruikers in mei 2026”, dat staat in het State of AI Report 2026 van marktonderzoeker Sensor Tower. In absolute gebruikersaantallen blijft ChatGPT koploper. Het marktaandeel zakte echter voor het eerst onder de 50 procent en stond eind mei op 46,6 procent. Het bedrijf wordt gevolgd door Gemini (28%) en Claude (10%).
Inkomsten per gebruiker
Wanneer we inzoomen op de inkomsten per individuele gebruiker, moet OpenAI zijn plekje afstaan aan Anthropic. Zo steeg de gemiddelde maandomzet die Claude per gebruiker via mobiele app haalt in de VS, van 0,50 dollar in september naar 2,76 dollar in mei. ChatGPT daarentegen strandt op 1,74 dollar.
Daarnaast steeg het aantal gebruikers met een betalend abonnement bij Claude met 13 procent, tegenover 8 procent bij ChatGPT. Anthropic hanteert namelijk hogere tarieven die starten aan 20 dollar per maand, terwijl ChatGPT goedkopere alternatieven biedt. Dat zorgt voor een breder publiek en dus meer gebruikersaantallen, maar de omzet per persoon ligt daardoor lager.
Miljardenverlies OpenAI
Op basis van gelekte financiële documenten van OpenAI, blijkt dat het bedrijf jaarlijks miljarden dollars verlies maakt, dat schrijft Financial Times. Hoewel de snelgroeiende omzet van het bedrijf duidelijk naar voren komt in de documenten, met een omzet van 13 miljard dollar in 2025 tegenover 3,7 miljard dollar een jaar eerder, overschaduwen de uitgaves deze inkomsten.
Die uitgaven omvatten onder andere de investeringen in onderzoek en ontwikkeling, die stegen tot meer dan 19 miljard dollar in 2025. Bovendien steeg de kost voor het draaien van modellen, van 2,6 miljard dollar in 2024 naar 7,5 miljard dollar in 2025.