IT-teams zien een toename in het aantal werknemers dat kwaadaardige bijlagen opent, wat leidt tot meer heropbouw van geïnfecteerde machines. Thuiswerk maakt het moeilijker voor gebruikers om veilige van onveilige links te onderscheiden.
Sinds de overstap naar thuiswerk is er een duidelijke stijging in het aantal werknemers dat per ongeluk op schadelijke links klikt. Uit onderzoek blijkt dat 21% van de kantoorwerknemers sinds het thuiswerken op een kwaadaardige link heeft geklikt. Dit percentage stijgt naar 40% bij jongere werknemers tussen de 18 en 24 jaar. Niet alle werknemers die op een kwaadaardige link klikken, zijn zich hiervan bewust. IT-teams vermoeden daarom dat er nog veel meer besmette apparaten in omloop zijn.
Ondanks de toename van cyberaanvallen geeft slechts 30 procent van de werknemers die een link aanklikte, dit door aan de IT-afdeling. Van degenen die het wel meldden, gaf 38 procent aan dit alleen te hebben gedaan omdat hun apparaat onbruikbaar werd. Veel werknemers vinden het te veel moeite om incidenten te rapporteren, terwijl 12 procent uit angst voor straf helemaal niets zegt.
Beveiliging wordt steeds complexer
De verschuiving naar thuiswerk maakt het voor IT-afdelingen moeilijker om apparaten en netwerken te beveiligen. Hackers passen hun technieken aan om gebruikers te misleiden, waardoor IT-teams 74% vaker zien dat werknemers schadelijke links of bijlagen openen. Dit heeft geleid tot een stijging in het aantal gecompromitteerde apparaten, en 79 procent van de IT-teams meldt dat ze meer tijd nodig hebben om machines te herstellen.
IT-afdelingen worden overstelpt met veiligheidswaarschuwingen, waarbij ze wekelijks gemiddeld 816 meldingen over endpointbeveiliging ontvangen. Ondanks dat veel meldingen vals alarm zijn, blijft de toenemende hoeveelheid aanmeldingen een uitdaging. De kosten voor IT-ondersteuning in verband met beveiliging zijn naar schatting met 52 procent gestegen, wat de druk op IT-professionals nog verder verhoogt.
Door de voortdurende thuiswerksituatie blijven deze uitdagingen aanwezig, met als gevolg dat veel IT-teams vrezen voor een burn-out onder hun personeel.
Wil je meer weten over dit thema? Vul je gegevens in en duik dieper in een informatief e-book.
