Meta rolt in Europa zijn eerste interoperabele chats uit, in lijn met de Digital Markets Act. BirdyChat en Haiket zijn de eerste partners.
WhatsApp voldoet aan de eisen van de Digital Markets Act (DMA) en staat externe (of third party) chats toe. WhatsApp-gebruikers in Europa krijgen binnenkort de optie om rechtstreeks te chatten met mensen die BirdyChat of Haiket gebruiken. Deze chats verschijnen als aparte gesprekken binnen WhatsApp, maar werken eigenlijk zoals gewone chats. Je kunt berichten, foto’s, video’s, spraakberichten en bestanden uitwisselen. Groepschats volgen zodra partners dat ondersteunen.
Alles blijft opt-in: je kiest zelf of je externe chats inschakelt, en je kunt de functie ook op elk moment weer uitschakelen.
Privacy blijft centraal
Meta zegt in de aankondiging dat het drie jaar heeft gewerkt aan een interoperabiliteitsmodel dat voldoet aan de DMA-regels zonder de beveiliging van WhatsApp los te laten. Daarbij gelden drie principes:
- End-to-end-encryptie blijft verplicht: externe apps moeten dezelfde E2EE-standaard gebruiken als WhatsApp.
- Een duidelijke onboarding: gebruikers moeten begrijpen dat externe chats nét iets anders werken dan standaard WhatsApp-gesprekken.
- Alleen in Europa: de functie geldt exclusief voor gebruikers binnen de Europese regio.
Volgens Meta blijft de beveiliging maximaal intact, al kunnen sommige garanties verschillen omdat berichten door apps van derden verwerkt worden.
Wat verandert er in de app?
De komende maanden krijgen Europese gebruikers een melding in het instellingenmenu van WhatsApp. Daarin staat uitgelegd wat de chats precies zijn en hoe je je kunt aanmelden. Gesprekken met andere apps verschijnen vervolgens in een aparte sectie.
De Digital Markets Act verplicht grote spelers om zich open te stellen voor concurrenten. Interoperabiliteit is één van de strengste onderdelen: gebruikers moeten kunnen chatten met mensen op andere apps, zolang die apps vrijwillig meedoen en aan dezelfde beveiligingscriteria voldoen.
BirdyChat en Haiket zijn de eerste partners, maar meer diensten kunnen volgen als ze klaar zijn. Meta zegt dat het de uitrol verder uitbreidt en nieuwe functies toevoegt als dat verwacht wordt van de DMA-verplichtingen.