Microsoft test hersteloplossing voor Windows 11 in geval van opstartproblemen

Windows 11 crash

Microsoft start met tests van Quick Machine Recovery. Dat is een oplossing waarmee Microsoft in principe computers en servers kan herstellen die door een fout niet meer zelf kunnen opstarten.

In het kader van het Windows Resiliency Initiative test Microsoft een nieuwe functie: Quick Machine Recovery (QRM). Die functie moet Microsoft in staat stellen om vastgelopen machines te herstellen, ook wanneer ze niet meer kunnen opstarten.

Contact met Microsoft

De oplossing detecteert de staat van Windows bij het opstarten, en kan vaststellen wanneer Windows 11 een kritieke fout tegenkomt tijdens het opstarten. Vervolgens herstart het besturingssysteem rechtstreeks naar de herstelomgeving van Microsoft.

In die omgeving is typisch manuele interventie nodig, maar dat is problematisch wanneer een bug systemen om grote schaal treft. Daarom zal Windows in de herstelomgeving nu via wifi of ethernet contact opnemen met de servers van Microsoft.

Microsoft zal de crashdata van systemen vervolgens analyseren. Herkent Redmond een patroon, dan kan het actie ondernemen en een oplossing uitwerken. De getroffen systemen kunnen vervolgens vanuit de herstelomgeving zelf een herstelpakket binnen trekken, waarmee ze zichzelf kunnen repareren.

Reactie op Crowdstrike

Quick Machine recovery komt niet uit de lucht gevallen. Bovenstaand actieplan zou heel wat miserie voorkomen hebben op 19 juli vorig jaar, toen 8,5 miljoen Windows-computers wereldwijd niet meer konden opstarten. Beveiligingsbedrijf Crowdstrike ronde toen een automatische update van zijn Sensor Tower-software uit, maar daarin zat een bug die een correcte start van Windows blokkeerde.

lees ook

Crowdstrike verklaart wat massale Windows-crash veroorzaakte

Met QRM zouden getroffen systemen zelf contact opgenomen hebben met Microsoft. De softwarespecialist zou dan een herstelpakket kunnen uitrollen waarin de defecte update van Crowdstrike werd verwijderd. Nu verliep het herstel van getroffen computers manueel.

QRM wordt momenteel uitgerold naar Windows Insiders in het Beta-kanaal van Windows 11 24H2. Op termijn wil Microsoft de herstelfunctie standaard inschakelen voor Windows 11 Home-gebruikers. Pro- en Enterprise-klanten zullen zelf kunnen kiezen of ze QRM inschakelen, zowel als lokale systeembeheerder als binnen een organisatie.