DeepL: ‘Bedrijven zetten steeds meer in op autonome AI-agenten’

Een nieuw internationaal onderzoek van DeepL toont dat 69 procent van de ondervraagde bedrijfsleiders verwacht dat AI-agenten hun processen in 2026 ingrijpend veranderen.

DeepL liet in september 5.000 bedrijfsleiders bevragen in de VS, het VK, Frankrijk, Duitsland en Japan. De respondenten geven aan dat organisaties zich voorbereiden op grootschalige inzet van autonome AI-agenten om kenniswerk te automatiseren, productiviteit te verhogen en het personeelsbestand anders in te richten. Taal- en spraak-AI schuiven daarbij op van losse tools naar een vast onderdeel van de IT-infrastructuur.

AI-agenten

Volgens het onderzoek verwacht 44 procent van de respondenten dat agentische AI hun organisatie in 2026 sterk zal transformeren. Nog eens 25 procent stelt dat deze transformatie nu al bezig is. Slechts 7 procent denkt dat AI-agenten hun processen niet zullen veranderen.

Het vertrouwen in AI-agenten hangt volgens de ondervraagden vooral af van drie factoren: aantoonbare ROI en efficiëntie (22 %), het aanpassingsvermogen van medewerkers (18 %) en de bereidheid van de organisatie om AI te omarmen (eveneens 18 %).

Tegelijk zien bedrijven duidelijke drempels. De belangrijkste obstakels zijn kosten (16 %), de gereedheid van het personeel (13 %) en de technologische volwassenheid van oplossingen (12 %).

AI in het algemeen krijgt een centrale rol in groeiplannen. 67 procent verwacht dit jaar een hoger rendement op AI-initiatieven. 52 procent denkt dat AI volgend jaar meer bijdraagt aan groei dan andere technologieën. Meer dan de helft (51 %) verwacht dat AI meer nieuwe functies zal creëren dan bestaande functies zal schrappen. 52 procent geeft aan dat AI-vaardigheden nodig zullen zijn voor de meeste nieuwe medewerkers.

Taal- en spraak-AI

Taal- en spraak-AI worden volgens de ondervraagde bedrijven belangrijker voor internationale processen. Bijna twee derde (64 %) plant extra investeringen in taal-AI in 2026. Het Verenigd Koninkrijk springt eruit met 76 procent, gevolgd door Duitsland (74 %), de VS (67 %) en Frankrijk (65 %).

Realtime spraakvertaling groeit volgens het onderzoek uit tot een kernfunctie. Vandaag noemt 32 procent die technologie essentieel, maar voor 2026 stijgt dat aandeel naar 54 procent.