Het mobiele netwerk van Proximus kampte vanmiddag met een grote storing. Ongeveer de helft van de klanten zou impact ondervinden. De storing is verholpen.
Een storing op het mobiele netwerk van Proximus heeft enkele uren voor zware hinder gezorgd. Een piek van meldingen via de website allestoringen.be toonde dat de problemen rond kwart voor één in de namiddag begonnen. De storingen had impact op ongeveer de helft van alle Proximus-klanten in België.
De operator bevestigt via VRTNWS dat de storing opgelost is en het mobiele netwerk weer operationeel is. “Onze technici hebben het probleem geïdentificeerd en opgelost”, laat Proximus weten. Sindsdien worden de mobiele diensten weer overal beschikbaar. De oorzaak bleek een fout gelopen technische interventie te zijn geweest.
Vliegtuigmodus
Normaal gezien zou het netwerk van Proximus weer bereikbaar moeten zijn. Is dat niet het geval, raadt Proximus aan de vliegtuigmodus op je telefoon kort even aan en uit te zetten. Hierdoor maakt je telefoon opnieuw verbinding met het netwerk, wat de connectie zou moeten herstellen.
Dit artikel verscheen origineel om 14.38u en werd bijgewerkt om 15.57u met de laatste informatie.