Cognizant heeft Skillspring voorgesteld. Dat is een nieuw leerplatform dat organisaties moet helpen om werknemers vertrouwd te maken met AI. Het platform richt zich op bedrijven, maar ook op onderwijs- en opleidingspartners, en koppelt training rechtstreeks aan rollen, projecten en bedrijfsdoelen.
Cognizant lanceert Skillspring als een AI-native leerplatform voor grootschalige opleiding. Het moet klassieke, statische cursussen vervangen door een systeem dat zich aanpast aan veranderende functies, technologieën en vaardigheidsnoden.
Leren met agenten
Skillspring gebruikt AI-agenten voor begeleiding en contentcreatie. Zo moet het platform gepersonaliseerde leerpaden opbouwen voor grote groepen werknemers, terwijl organisaties hun kosten voor trainingen beter onder controle houden.
Het systeem koppelt vaardigheden rechtstreeks aan functies, projecten en prestatie-uitkomsten. Daarnaast past het leertraject zich aan wanneer rollen veranderen of nieuwe competenties nodig zijn. Cognizant integreert de leerervaring ook in dagelijkse workflows. Het is de bedoeling dat medewerkers vaardigheden opbouwen terwijl ze werken.
Het platform is bedoeld voor ondernemingen die hun personeel willen voorbereiden op veranderend werk, maar ook voor universiteiten, hogescholen en partners in arbeidsmarktgerichte opleiding. Daarmee wil Cognizant het bereik van het platform breder maken dan alleen zijn eigen klantenbestand.
Initiatieven binnen Cognizant
De lancering past in een bredere strategie rond opleiding en omscholing. Cognizant bouwt daarvoor verder op bestaande initiatieven zoals Synapse, het interne programma voor wereldwijde bijscholing, en op eerdere engagementen rond AI-onderwijs voor jongeren in de VS.
Skillspring draait al intern bij Cognizant. Daar wordt het aangevuld met een AI Fluency Dashboard, een realtime overzicht waarmee medewerkers hun voortgang, gebruik en AI-vaardigheden kunnen opvolgen. Cognizant gebruikt daarbij scoring en gamification om de adoptie te versnellen.
Met Skillspring wil Cognizant opleiding meer behandelen als een onderdeel van de AI-infrastructuur van organisaties. Het gaat om een platform dat leertrajecten dichter bij het dagelijkse werk brengt en tegelijk inzetbaar is voor bedrijven en onderwijsinstellingen.
De lancering van een trainingsplatform is relevant, aangezien AI incorporeren in het dagelijkse werk één van de voornaamste uitdagingen is voor kenniswerkers vandaag. Hoewel AI heel nieuw is, en efficiëntiewinsten niet vanzelfsprekend zijn wanneer de kost van AI in beschouwing wordt genomen, verwachten bedrijven wel meer en meer van hun werknemers dat ze de technologie onder de knie krijgen.