De Franse cloudprovider OVH heeft slecht en goed nieuws meegedeeld aan zijn klanten die gebruik maken van de datacentercluster in Straatsburg en maakt een lijst bekend met diensten die geen back-up hebben.
Vorige week heeft OVH een forse brand moeten blussen in zijn datacentercluster in Straatsburg. Het werd al snel duidelijk dat SBG2 volledig vernietigd was en dat ook een deel van SBG1 verloren is gegaan in de vlammenzee. Verder onderzoek eind vorige week duidt voorlopig een recent onderhouden UPS (noodstroombron) als basis van de brand volgens OVH-eigenaar Octave Klaba. Een later onderzoek moet de start van de brand nog bevestigen.
Na afgelopen weekend wordt het stilaan duidelijk voor klanten welke data wel werd geback-upt in SBG1 en SBG2 door OVH zelf, en welke verloren zijn. De statuspagina waar het bedrijf regelmatig nieuwe details publiceert, deelt nu welke diensten geen externe back-ups hebben en bijgevolg verloren zijn:
- Plesk
- NAS-HA storage
- Datastore
- vRops
- Managed Veeam Backup (Local DC) in SBG 1 and 2
- Virtual private servers in some OpenStack zones
- VPS Snapshot Cloud
- Monthly public cloud instances in some OpenStack zones
- EG-HG-SP Backup Instance
- Public Cloud Archive (PCA)
- Public Block Storage (Ceph)
Opstartdeadline 22 maart
De cloudprovider laat weten dat het ondertussen 3.500 nieuwe servers en bijna 2.000 terabytes aan opslag heeft ontvangen. Een on-site team van 60 specialisten werkt in shiften de klok rond om de site van Straatsburg zo snel mogelijk opnieuw live te krijgen.
SBG3 werd niet aangetast door het vuur, maar heeft heel wat water moeten verwerken tijdens het blussen om het vuur tegen te houden. Volgens OVH werden de servers niet aangetast, maar moet de centrale eerst worden opgeruimd alvorens ze kan worden opgestart. Het opruimen start morgen, een dag later start ook het herstel van de interne netwerken. 22 maart is de voorlopige deadline dat SBG3 opnieuw operationeel moet zijn.
lees ook
Brand bij OVH-datacenter mogelijk veroorzaakt door recent onderhouden UPS
SBG4 volgt dezelfde deadline als SBG3, maar heeft volgens OVH minder waterschade geleden. Meer details over de (gedeeltelijke) opstart van het deels vernietigde SBG1 zijn er nog niet.