Salesforce zet zijn ontslagen verder en zet 86 mensen op straat, vooral medewerkers in verkoop, administratie en technologie.
Salesforce voert een nieuwe ronde van ontslagen uit, met name bij teams die werken aan Agentforce AI, Mulesoft en Marketing Cloud. Uit een WARN-melding in Californië blijkt dat 86 banen verdwijnen, met doorbetaling tot 7 augustus en ontslagvergoedingen tot zes maanden.
De ontslagen bij Salesforce raken medewerkers in verkoop, algemene administratie en technologie, volgens de officiële melding. Ook in Washington en buiten de Verenigde Staten zijn banen geschrapt, aldus ingewijden. De maatregel volgt op eerdere ontslagen in januari, toen minder dan 1.000 functies verdwenen.
Focus op AI-ontwikkeling
De afgelopen maanden kampt Salesforce met zorgen dat AI-modellen en -tools traditionele software kunnen vervangen, waaronder zijn core CRM-aanbod. De koers van het bedrijf daalde dit jaar met meer dan 30 procent. Om hierop in te spelen, zet Salesforce in op eigen AI-oplossingen.
Agentforce, een sleutelproduct, haalde vorige maand de kaap van 1 miljard dollar aan geannualiseerde omzet. Toch was het gebruik volgens eerdere rapporten laag, en de functionaliteiten voldeed niet altijd aan de beloftes uit demo’s.
Geen impact op kernteams
Een ingewijde benadrukt dat de ontslagen de kernteams van Agentforce niet raken. Medewerkers van 60 jaar en ouder krijgen bovendien vier extra weken ontslagvergoeding. Salesforce reageerde niet op verzoeken om commentaar. Eind januari telde het bedrijf nog meer dan 80.000 werknemers.