De helft van IT-professionals laat de nieuwe Outlook-app links liggen voor de klassieke versie, blijkt uit een rondvraag door ITdaily. Ook wie de nieuwe versie gebruikt, vindt die niet per se beter.
Microsoft probeert Outlook-gebruikers al een tijdje te overtuigen van de nieuwe versie, die sinds de zomer van 2024 beschikbaar is. De overstap verloopt nog niet zo vlot, blijkt uit ook een rondvraag door ITdaily. We bevroegen 257 IT-professionals over welke versie van de mailapp ze gebruiken, en welke versie ze verkiezen.
De resultaten tonen een verpletterende overwinning voor het klassieke Outlook. Noem IT-professionals gerust een beetje ouderwets: meer dan de helft (51%) geeft toe de oude versie nog te gebruiken. Outlook blijft in al zijn versies wel de de facto mailapp voor IT-professionals: slechts 17 procent antwoordde de mailapp van Microsoft niet te gebruiken.
Nieuw is niet beter
Onder de 32 procent van bevraagde IT-professionals die zijn overgestapt naar het nieuwe Outlook, zijn de meningen verdeeld over welke versie nu de betere is. 12 procent gebruikt de nieuwe versie, maar denkt met heimwee terug naar het klassieke Outlook. Voor deze groep respondenten hebben we goed nieuws: het klassieke Outlook zal pas in 2029 definitief verdwijnen. In deze handleiding tonen we hoe je de klassieke versie nog kan gebruiken.
11 procent vindt dat beide versies elkaar waard zijn. Zo blijft er dus nog slechts negen procent over die het nieuwe Outlook gebruikt en ook effectief beter vindt. Als de rondvraag ons iets leert, dan is het dat nieuwer niet per definitie beter is voor IT-professionals: dat geldt ook voor Windows.
Deadline uitgesteld
We zijn benieuwd hoe Microsoft de resultaten zal interpreteren. De softwaregigant kan het ofwel als een signaal zien zich af te vragen wat Outlook-gebruikers missen in de nieuwe versie en er verder aan sleutelen, of om het nieuwe Outlook agressiever op te dringen. Bij Microsoft valt het nooit uit te sluiten dat het die tweede optie wordt.
Onlangs toonde Microsoft zich wel genadig door de opt-out-deadline voor het klassieke Outlook met een jaartje uit te stellen voor zakelijke gebruikers. Vanaf 2027 zal het nieuwe Outlook standaard voor iedereen worden ingeschakeld, tenzij de IT-beheerder daar anders over beslist. Voor veel gebruikers is dit al langer het geval, al kan je via een goed verstopte knop nog altijd wel terugkeren.
Ieder uitstel is geen afstel: uiteindelijk moet en zal iedereen overstappen naar het nieuwe Outlook. Dat zal stapsgewijs gebeuren: zo wil Microsoft in de nabije toekomst ervoor zorgen dat wie overstapt, niet meer kan terugkeren. In 2029 zal het klassieke Outlook dan het definitieve nekschot krijgen. Benieuwd of de nieuwe versie tegen dan iedereen heeft weten bekoren.