Na een recente Windows-update is Microsoft Office niet meer toegankelijk via externe applicaties. Microsoft werkt aan een oplossing.
Microsoft erkent dat er een probleem is met Office. Enkele externe applicaties hebben geen toegang meer tot Word, Excel en PowerPoint, of kunnen geen documenten meer bewerken. Zoals zo vaker ligt een Windows-update aan de oorsprong.
Na het installeren van de laatste beveiligingsupdate voor Windows, uitgerold op 9 juni, meldden gebruikers dat ze via externe software geen toegang meer hebben tot Microsoft Office. Dit treft specifiek applicaties die gebruik maken van OLE-automatisering om te interageren met Office. “In sommige gevallen kan het voorkomen dat de Office-toepassing of het document niet wordt geopend zonder dat er een foutmelding wordt weergegeven”, schrijft Microsoft in een mededeling.
Microsoft werkt aan oplossing
Een oplossing is er voorlopig nog niet, maar Microsoft zegt daaraan te werken. In afwachting raadt Microsoft aan om Office-applicaties en -bestanden rechtstreeks te openen en niet via externe platformen. Zakelijke klanten kunnen bij het ondersteuningsteam van Microsoft aankloppen voor een oplossing. Een patch zal, eens beschikbaar, worden toegevoegd aan een vervolgupdate.
Voorlopig zijn er nog geen (andere) grote problemen gemeld over de laatste Windows-update. Aangezien er elke maand wel wat misgaat, kan dat altijd nog gebeuren. Microsoft kampt met beveiligingsproblemen in Windows. Een recent ontdekte zeroday kan Bitlocker omzeilen.