De nieuwe verplichte beveiligingsupdate KB5051987 voor Windows 11 24H2 brengt een hoop nieuwe problemen met zich mee.
Zoals wel vaker gebeurt bij een nieuwe Windows-update, duiken er hier en daar problemen op. Nu is de KB5051987-update voor Windows 11 24H2 aan de beurt. Windows Latest merkte op dat Verkenner bezwijkt onder de nieuwe update, maar ook het downloaden ervan verloopt niet van een leien dakje bij sommige gebruikers. Tot slot moet ook de camera er bij enkele gebruikers aan geloven.
Verkenner reageert niet
De nieuwe KB5051987-update voor Windows 11 24H2 is één van de grootste releases van de voorbije maanden, maar levert voor sommige gebruikers problemen op. Tijdens een test merkte Windows Latest op dat na de update, Verkenner niet meer reageert wanneer je mappen probeert te openen, waaronder Bureaublad, Documenten of Afbeeldingen. Verkenner zou bovendien niet openen via de snelkoppeling op het bureaublad of via Windows Search.
lees ook
Februari-update Windows 11 brengt meer leven in de taakbalk
Toch lijkt Verkenner niet volledig gecrasht te zijn. Een gebruiker liet aan Windows Latest weten dat het wel op de achtergrond blijft draaien, en in sommige gevallen via de zijbalk geactiveerd kan worden.
Problemen met downloaden
Hoewel deze nieuwe beveiligingsupdate voor iedereen verplicht is, en bijgevolg automatisch geïnstalleerd moet worden, loopt dat bij veel gebruikers zelfs mis. In sommige gevallen stopt de installatie vanzelf en verschijnt er een foutmelding. Het systeem probeert vervolgens de update op een later tijdstip uit te voeren, maar steeds met weinig succes. Sommige gebruikers zitten hierdoor vast in een updatelus, bij anderen lukt het met een beetje geduld.
En het lijstje gaat nog even door. Ook de camera lijkt te bezwijken door de nieuwe Microsoft-update. Gebruikers meldden cameraproblemen na het installeren van de patch. Het systeem geeft namelijk aan dat het de camera niet kan herkennen.
Update verwijderen
Ondervind jij problemen met de nieuw patch? Dan is het aangeraden om deze te verwijden en de update een paar weken te laten rusten. Ga naar Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen. Zoek de KB5051987 update en verwijder deze vervolgens. Wanneer je de februari-patch verwijdert, val je automatisch terug op de januari-patch.