Microsoft erkent dat de Windows-update van januari apps kan doen vastlopen bij het opslaan naar OneDrive of DropBox, en werkt momenteel aan een oplossing.
De eerste Windows-updates van het jaar zorgden in januari al meteen voor problemen. Microsoft bevestigt een probleem waarbij sommige applicaties niet meer reageren of fouten tonen bij het openen of opslaan van bestanden in cloudopslag na recente Windows-updates. Meer specifiek gaat het hierbij om Windows-updates die op of na 13 januari 2026 (KB5074109) zijn uitgebracht.
Vooral Outlook-configuraties met PST-bestanden op OneDrive kunnen hinder ondervinden. Microsoft erkent deze problemen nu in een nieuw blogbericht en werkt momenteel aan een oplossing. Bij een ander recent probleem weigerden Windows 11-computers af te sluiten, al is dat ondertussen verholpen via een out-of-band update.
PST-bestanden
Microsoft adviseert organisaties die het probleem ondervinden om contact op te nemen met de leverancier van de betrokken applicatie. Die kan mogelijk alternatieve manieren aanbieden om toegang te krijgen tot de bestanden, bijvoorbeeld via een andere opslaglocatie of een aangepaste synchronisatie-instelling.
lees ook
Microsoft blokkeert Outlook en Teams bij Intune-gebruikers zonder laatste app-updates
Voor Outlook-specifieke scenario’s wijst Microsoft op een praktische workaround: verplaats PST-bestanden weg van OneDrive. Volgens Microsoft zou dat het vastlopen moeten verhelpen. Als tijdelijke optie kunnen gebruikers hun e-mail ook blijven raadplegen via webmail, op voorwaarde dat de e-mailprovider dit ondersteunt.
Getroffen Windows- en Server-versies
Het probleem kan voorkomen op meerdere Windows-versies. Aan de clientkant gaat het om Windows 11 versies 25H2, 24H2 en 23H2, en Windows 10 versie 22H2, inclusief Windows 10 Enterprise LTSC 2021 en 2019. Aan de serverkant noemt Microsoft Windows Server 2025, Windows Server versie 23H2, Windows Server 2022 en Windows Server 2019.