TurnUp, een Gents AI-platform dat no-shows in zorg- en tandartspraktijken aanpakt, haalt 2 miljoen euro op in een seedronde.
TurnUp haalt twee miljoen euro op in een seedronde, geleid door Newion. Het Gentse bedrijf wil het kapitaal gebruiken om zijn commerciële activiteiten op te schalen, het technische team uit te breiden en zijn groei in het Verenigd Koninkrijk verder te zetten.
No-shows voorspellen met AI
TurnUp koppelt aan bestaande praktijkbeheersoftware en berekent per patiënt de kans op een no-show, twee weken op voorhand, vergelijkbaar met hoe andere AI-platform in de zorg innovatieve oplossingen bieden. Daarvoor combineert het platform historische data, locatie en leeftijd met externe factoren zoals het weer.
Patiënten waarvan het systeem voorspelt dat ze wel eens kunnen afhaken, krijgen automatisch meldingen. Het gaat dan om berichten, mails of zelfs een telefoontje. Wie gecontacteerd wordt, kan dan alsnog bevestigen of afzeggen. Vrijgekomen slots stuurt het systeem automatisch door naar de wachtlijst.
TurnUp werd in 2022 opgericht en bedient vandaag meer dan 250 praktijken in België, Nederland en het Verenigd Koninkrijk, goed voor meer dan 2.500 tandartsen. Het platform voorkwam al meer dan een half miljoen no-shows en bespaarde medewerkers meer dan 65.000 uren werk. In de UK loopt intussen een pilootproject met een groep van 400 praktijken.
Na België en Nederland wil TurnUp zijn aanpak uitrollen naar heel Europa en later ook de Verenigde Staten.