ServiceNow kondigt de overname van Moveworks aan voor een bedrag van 2,85 miljard dollar.
ServiceNow neemt Moveworks over voor 2,85 miljard dollar, dat laat het bedrijf weten via een persbericht. De overname moet de integratie van AI-assistenten binnen bedrijfsprocessen versnellen, met toepassingen in onder meer CRM, HR en IT. De transactie zal naar verwachting in de tweede helft van 2025 worden afgerond.
Uitbreiding AI-assistenten
Moveworks ontwikkelt AI-assistenten en zoektechnologieën die bedrijven helpen om repetitieve taken te automatiseren en werknemers efficiënter te laten werken. De technologie van Moveworks wordt al door verschillende bedrijven gebruikt, zoals Siemens, Toyota en Unilever. ServiceNow integreert deze functionaliteiten in zijn eigen platform, dat gericht is op automatisering en workflowbeheer.
lees ook
De beslissende AI-trends voor 2025
Met de overname wil ServiceNow het gebruik van AI binnen bedrijven uitbreiden. AI-assistenten kunnen bijvoorbeeld helpen bij HR-taken zoals salarisadministratie en werving, of bij CRM-toepassingen zoals het opvolgen van klanten en verkoopkansen. ServiceNow en Moveworks hebben al gezamenlijke klanten en integraties, wat de implementatie van de technologie moet vergemakkelijken.
Toenemende vraag
ServiceNow heeft bijna 1.000 AI-klanten en zag de vraag naar zijn AI-oplossingen de afgelopen jaren sterk groeien. Het bedrijf stelt dat Moveworks’ technologie de gebruikerservaring zal verbeteren door een uniform AI-gestuurd zoek- en selfserviceplatform te bieden. Dit moet bedrijven helpen om AI breder in te zetten en productiviteitswinsten te realiseren.
De transactie wordt deels in contanten en deels in aandelen betaald en zal naar verwachting in de tweede helft van 2025 worden afgerond. De overname is onderworpen aan de gebruikelijke goedkeuringen van regelgevende instanties.