LinkedIn is in de Verenigde Staten aangeklaagd omdat het persoonlijke berichten zou hebben gevoed aan AI-modellen. Ook in Europa ligt het onder vuur.
In naam van ‘miljoenen Premium’-gebruikers is dinsdag een klacht ingediend tegen LinkedIn, schrijft Reuters. Het socialemediaplatform ligt onder vuur omdat het persoonlijke informatie en berichten zou hebben gebruikt voor het trainen van AI-modellen, zonder op correcte wijze toestemming te vragen. LinkedIn ontkent de beschuldigingen.
Sporen uitwissen
De aanklagers beschuldigen LinkedIn ervan de persoonlijke informatie van gebruikers op onrechtmatige en zeer sluwe wijze te bemachtigen. Gebruikers worden om de tuin geleid met verdoken privacy-instellingen. Zo zou LinkedIn in augustus in alle stilte een privacyinstelling hebben toegevoegd waarmee gebruikers zich moeten uitschrijven voor AI-training. LinkedIn zet fors in op de ontwikkeling van AI-functies, maar daarvoor heeft het data nodig.
lees ook
Vind een job dankzij AI: ‘Elke minuut worden er zeven mensen aangenomen via LinkedIn’
LinkedIn zou vervolgens een maand later discreet zijn privacybeleid hebben bijgewerkt om te zeggen dat gegevens gebruikt konden worden om AI-modellen te trainen, en in de FAQ-sectie staat te lezen dat “zich afmelden geen invloed heeft op de training die al heeft plaatsgevonden”. Dit is volgens de aanklagers een manier om ‘sporen uit te wissen’ die suggereert dat LinkedIn er zich van bewust was dat zijn werkwijze in strijd was met privacywetgeving.
De aanklagers eisen een schadevergoeding van duizend dollar voor iedere LinkedIn-gebruiker die de aanklacht mee ondertekende, bovenop een niet-gespecifieerde schadevergoeding voor contractbreuk. Uit eigen beweging zal LinkedIn geen cent betalen: in een reactie aan Reuters noemt het de beschuldigingen vals en ongegrond.
Onder vuur in Europa
De Amerikaanse aanklacht is geen geïsoleerd incident. Ook in Europa ligt LinkedIn onder vuur voor hoe het met persoonlijke gegevens van gebruikers omgaat voor AI-training. Testaankoop startte in augustus een aanklacht tegen LinkedIn. Hier wordt eveneens beweerd dat LinkedIn persoonlijke gegevens van gebruikers onrechtmatig gebruikt en dat probeert te verdoezelen.
Of het tot een veroordeling komt, zal moeten blijken. Voor Europa ligt de uitspraak bij de Ierse privacywaakhond. Die deelde onlangs nog een forse boete uit aan LinkedIn ten gevolge van een oudere aanklacht.