Het Gents verzekeringsplatform Paperbox wordt overgenomen door een Amerikaanse sectorgenoot.
Het Gentse AI-bedrijf Paperbox wordt overgenomen door de Amerikaanse concullega Adlib. Het bedrijf ontwikkelde slimme software om het werk van verzekeraars te vereenvoudigen. “We beginnen aan het volgende hoofdstuk van ons groeiverhaal door onze krachten te bundelen met Adlib Software”, aldus Paperbox. Er zijn geen financiële gegevens bekend over de overname. Het bedrijf blijft zijn werkzaamheden vanuit Gent. Klanten blijven de diensten van Paperbox krijgen zoals ze gewend zijn.
Verzekeraars ontlasten
Paperbox werd opgericht in 2021 door Frederic Stallaert, Stijn Decubber en Maarten Callaert. Het bedrijf heeft als doel de administratieve rompslomp van verzekeraars voor zijn rekening te nemen. Met een eigen ontwikkelde software helpt het bedrijf de overvloed aan mails, documenten en bijlagen die verzekeraars binnenkrijgen om te zetten in concrete dossiers. Op die manier krijgen medewerkers de ruimte om zich te focussen op klanten. Paperbox werkt momenteel met klanten zoals Belfius, Hillewaere Groep en Vanbreda Risk & Benefits.
“Onze ambitie is altijd groter geweest dan alleen het automatiseren van de inbox. Naarmate AI steeds dieper wordt geïntegreerd in verzekeringsprocessen, wordt één vraag steeds belangrijker: Kun je de gegevens achter elke geautomatiseerde beslissing vertrouwen? Dat is waar Paperbox en Adlib perfect bij elkaar passen”, aldus Paperbox in een post op LinkedIn.
Amerikaanse vleugels
Het Amerikaanse techbedrijf Adlib automatiseert de verwerking van diverse soorten documenten, waaronder ook die van verzekeraars. De software van Paperbox biedt het bedrijf de mogelijkheid om zich verder te verdiepen in deze sector.
Er verandert niets aan de dagelijkse werking van Paperbox, dat gewoon vanuit Gent blijft draaien. De overname door Adlib biedt het bedrijf wel extra middelen om hun product verder te ontwikkelen, het team te vergroten en te richten op internationale uitbreiding.
“Samen kunnen we verzekeraars helpen om van ongestructureerde communicatie over te stappen naar gestructureerde, bruikbare en auditklare gegevens, van begin tot eind. Dezelfde ambitie. Grotere kansen”, schrijft Paperbox.