Steeds meer IT-beveiligingsspecialisten zien potentieel in AI-agenten, maar wijzen op tekortkomingen in databanken en governance die veilige implementatie in de weg staan.
AI-agenten vinden steeds vaker hun weg naar IT-beveiligingsteams, maar hun succesvolle inzet vereist een stevige datafundering. Dat blijkt uit een wereldwijd onderzoek van Salesforce bij meer dan 2.000 IT-beveiligingsspecialisten, waaronder 50 uit België. De overgrote meerderheid verwacht dat AI-agenten een positieve impact zullen hebben, wat Salesforce natuurlijk graag zal horen.
lees ook
Van agenten tot je thermostaat: AI laat zich niet in één hokje plaatsen
Maar er zijn nog obstakels. Zo zegt 48 procent van de Belgische respondenten dat hun database niet volstaat om het potentieel van agentic AI volledig te benutten. Vier op de tien twijfelen aan de veiligheid van hun systemen voor deze technologie.
Beveiligingsbudgetten stijgen
De opmars van AI in cybersecurity komt er op een moment van toenemende dreiging. Belgische bedrijven noemen naast klassieke risico’s zoals phishing ook nieuwe fenomenen zoals ‘datavergiftiging’, waarbij trainingsdata van AI worden gemanipuleerd. Dat zet druk op budgetten: 88 procent van de Belgische ondernemingen plant een verhoging van hun beveiligingsuitgaven.
Toch blijft vertrouwen een heikel punt. Zo vertrouwt slechts 42 procent van de consumenten erop dat bedrijven AI op een ethische manier inzetten. Ook intern is er werk aan de winkel: 59 procent van de Belgische beveiligingsspecialisten zegt dat hun organisatie nog geen ethische richtlijnen voor AI-gebruik heeft uitgewerkt.
Complexe regelgeving
Naast technische uitdagingen kampen bedrijven ook met een complexe regelgevingscontext. Vier op de vijf specialisten zien AI-agenten als een hulpmiddel voor compliance, maar 84 procent vreest tegelijk dat ze nieuwe risico’s met zich meebrengen. Minder dan 60 procent van de respondenten zegt vandaag AI-agenten te kunnen inzetten binnen de geldende regels en normen.
Tegelijk tonen cijfers dat bedrijven de basis proberen versterken. Een recente enquête bij CIO’s wijst uit dat vier keer meer budget gaat naar data-infrastructuur dan naar AI zelf. Dat onderstreept het belang van datakwaliteit en governance voor een veilige en doeltreffende toepassing.
Vandaag gebruikt 44 procent van de Belgische IT-beveiligingsteams al AI-agenten. Binnen twee jaar verwacht 72 procent dat te doen. Toch zegt slechts 40 procent volledig voorbereid te zijn op de verdere uitrol. De rest werkt nog aan tactische upgrades om hun data en beveiligingsprocessen op punt te stellen.