De IT-omgeving van AZ Monica in Antwerpen is nog steeds niet hersteld van de cyberaanval van vorige week. Beide ziekenhuizen hebben hun activiteiten intussen wel opnieuw opgeschaald.
Nadat een cyberaanval er vorige week voor zorgde dat de servers van ziekenhuizengroep AZ Monica uitgeschakeld moesten worden, blijft de IT-omgeving ook nu nog offline. Op de belangrijkste campus van AZ Monica, in Deurne, gaat intussen 70 procent van de geplande ingrepen wel opnieuw door. De campus in district Antwerpen zelf draait nog steeds maar op halve capaciteit. In beide gevallen verloopt de ondersteunende administratie nog steeds met pen en papier.
Opstart beeldvorming
Voor gekende patiënten en geplande ingrepen biedt dat een oplossing maar voor de ontvangst van nieuwe patiënten via de spoeddienst niet. Daarvoor is immers medische beeldvorming nodig, en die is afhankelijk van IT-toepassingen die op servers draaien. Enkel ambulances met patiënten die geen scan vereisen, kunnen op de spoeddienst van AZ Monica ontvangen worden.
Andere Antwerpse ziekenhuizen doen hun best om patiënten op te vangen. Ook die lopen echter tegen hun beperkingen aan. Het is al druk in de ziekenhuizen in deze periode, zeker nu code oranje voor luchtwegeninfecties werd afgekondigd. De andere ziekenhuizen ervaren extra druk op hun beschikbare beeldvormingscapaciteit.
AZ Monica hoopt vandaag nog de medische beeldvorming opnieuw online te krijgen. Daarmee is de IT-dienst volop bezig.
Onduidelijkheid over precieze situatie
Intussen blijft het erg onduidelijk wat er precies gebeurd is. AZ Monica werd slachtoffer van een vermoedelijke ransomware-aanval, maar over losgeldvereisten werd nog niet gecommuniceerd. Het is evenmin duidelijk via welke weg criminelen konden binnenbreken en welke schade ze konden aanrichten voor de servers werden uitgeschakeld. AZ Monica spreekt zelf consequent van een ‘proactieve’ uitschakeling.
Het parket onderzoekt de zaak. Hoe lang de IT-problemen nog zullen aanhouden, is op dit moment niet duidelijk. De zorgsector in het algemeen is al vele jaren een geliefkoosd doelwit voor cybercriminelen. Vorig jaar nog kondigde de EU een Cybersecurity Support Centre aan, specifiek om de cyberveiligheid in de zorgsector de ondersteunen. Uit cijfers van 2024 bleek nog duidelijk dat de gezondheidssector in België met stip op één stond als primair doelwit voor hackers.