EMA Radar voor AIOps: een gids voor investeringen in innovatie

AIOps – Artificial Intelligence for IT Operations – is reeds geruime tijd een gekend concept. Sedert de introductie ervan door Gartner is de term wijd verspreid en veelvuldig gebruikt.  

Micro Focus met zijn brede waaier aan geintegreerde oplossingen voor IT Operations Management,  was een van de eerste software leveranciers wereldwijd die erkend werd te voldoen aan alle AIOps criteria.   Zo werd Micro Focus reeds in 2017 in Gartner’s eerste “Market Guide for AIOps platfoms”  erkend als één van de drie software leveranciers (uit een totaal van 20 geselecteerde bedrijven) die een oplossing kunnen aanbieden voor alle 11 AIOps domeinen.  

Micro Focus’ Hybrid IT Management oplossingen blijven koploper ter ondersteuning van enterprise-wide AIOps initiatieven.  Bewijs hiervan is terug te vinden in het recente Enterprise Management Associates® marktonderzoek gedocumenteerd in het studierapport “EMA Radar for AIOps: Q3 2020 A Guide for Investing in Innovation”. Dit rapport geeft Micro Focus trouwens een extra beoordeling als “Most Balanced Use Case Value” leverancier.

Slechts een paar kenmerken zijn:

  • Een waarneembaarheid (‘observability’) overheen alle lagen, van de business service tot en met alle infrastructuur component, ondersteund door diepgaande discovery en een zeer performante data lake met ingebouwde AI technology;
  • Op machine learning gebaseerde, automatische correlatie en reductie van events, tot wel 90%;
  • Predictieve alarmering op basis van historische gegevens (‘auto-baselining’) en voorspelde tendens;
  • Service topologie  (lees ‘context’)  gebaseerde analyse van problemen en afleiden van de mogelijk oorzaak (‘RCA – Root Cause Analysis’).
  • Inzage naar zowel IT als niet-IT belanghebbenden  door middel van Business dashboards;
  • Cross-domain rapportering en dashboards (applicatie, netwerk, infrastructuur – traditioneel, private cloud en/of public cloud) voor snellere diagnose;
  • Automatisch oplossen (‘auto-remediaton’) van problemen;
  • Geintegreerde Robotic Processing Automation (RPA) gebruik makend van Machine Learning voor UI object herkenning.
  • Een Enterprise Service Management oplossing ondersteund door Machine Learning voor analyse van incidenten, problemen en wijzigingen, een virtuele agent op basis van Natural Language Processing enz.

Wil u ook weten hoe de Micro Focus  Hybrid IT Management oplossingen kunnen bijdragen tot een AIOps aanpak in uw bedrijf, raadpleeg dan het door EMA® opgestelde Micro Focus Vendor Profile rapport.

terug naar home