Na een testfase van twee jaar kan iedereen met een iPhone, iPad of Android-toestel de Walkie Talkie-functie binnen Microsoft Teams gebruiken.
De nieuwe functionaliteit mikt in de eerste plaats op zogenaamde ‘eerstelijnswerknemers’, die het eerste contact met de klant vormen en dagelijkse operationele activiteiten binnen een bedrijf uitvoeren.
“In tegenstelling tot analoge apparaten met onbeveiligde netwerken hoeven klanten zich geen zorgen meer te maken over crosstalk of afluisteren door buitenstaanders”, argumenteert Emma Williams, Corporate VP voor Modern Workplace Verticals bij Microsoft.
Na een testfase van twee jaar kan iedereen de functie gebruiken op een tablet of smartphone (iPad, iPhone of Android). Walkie Talkie werkt zowel over wifi als mobiele data.
Fabrikanten van rugged smartphones maken sinds de start van de testfase gebruik van de functie binnen Microsoft Teams dankzij een extra knop. Deze zogenaamde push-to-talk-knop activeert automatisch de Walkie Talkie-functie zodat werknemers niet telkens manueel de Teams-app moeten openen. Rugged toestellen van onder andere Zebra en Samsung hebben zo’n specifieke knop die je kan configureren.
lees ook