Eigenaars van een Google Pixel kampen met connectiviteitsproblemen na het installeren van de laatste software-update, zowel oudere modellen als de nieuwste Pixel 9.
De beveiligingsupdate van december heeft brokken gemaakt op de Pixel-telefoons. Via verscheidene kanalen worden problemen met de mobiele verbinding gerapporteerd. De telefoons verliezen de connectiviteit volledig, al blijven oproepen werken. Het is onduidelijk hoe wijdverspreid het probleem is, maar het treft zowel oudere Pixel-modellen als de allernieuwste Pixel 9 Pro.
lees ook
Google Pixel 9 Pro review: een maatje kleiner
Er bestaan twee mogelijke manieren om het probleem op te lossen. Een eerste manier is de mobiele netwerkinstellingen opnieuw instellen. Dit zorgt er wel voor dat opgeslagen wifinetwerken en bluetoothapparaten mee geworden gewist, en dus opnieuw dienen te worden ingesteld. Brengt dat geen soelaas, dan kan je 4G/VoLTE-oproepen uitschakelen.
Google heeft voorlopig nog niet gereageerd op het probleem en een oplossing lijkt er dus nog niet meteen aan te komen. De Pixel-telefoons werden recent overgezet op Android 15. De opvolger Android 16 zit al in de pijplijn. Lees hier of jouw telefoon in aanmerking komt voor de nieuwste versie.