Getroffen gebruikers kunnen binnen Windows 11 mits een tijdelijke aanpassing in het register opnieuw offline zoeken in Outlook.
Microsoft meldt problemen binnen Outlook op Windows 11 wanneer je de zoekfunctie gebruikt. Het programma toont mogelijk niet de meest recente mails in de zoekresultaten. De kwetsbaarheid treft POP-, IMAP- en Exchange-accounts die de lokale Windows Search-service gebruikt om e-mails te indexeren en lokaliseren.
Volgens Microsoft zijn online Exchange-accounts niet getroffen. Ook Microsoft 365-gebruikers kunnen probleemloos verder werken.
De softwaregigant onderzoekt het probleem en werkt aan een patch. In tussentijd kunnen Windows 11-gebruikers het probleem tijdelijk oplossen door een wijziging door te voeren in Register die Outlook forceert om de ingebouwde zoekfunctie te gebruiken. Volg daarvoor onderstaande stappen:
- Typ Win + R, vul regedit in en druk op Enter.
- Ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows en kies Bewerken, Nieuw.
- Noem de nieuwe sleutel Windows Search.
- Dubbelklik op de sleutel en kies Bewerken, Nieuw, DWORD-waarde.
- Vul de nieuwe waarde PreventIndexingOutlook in en verander de waardegegevens van 1 naar 0.
- Bevestig met OK, sluit Register en herstart Outlook.
Wie graag alle details wil nalezen rond de bug, kan terecht op deze Microsoft ondersteuningspagina.
lees ook