Strategisch dichtbij: waarom nearshoring een groeiende trend is in beheerde IT-diensten in Europa

Pawel wojas

Jarenlang was offshoring het standaardmodel voor het uitbesteden van IT-diensten – en een tijdje leverde het de beloofde kostenbesparingen op. Maar tegenwoordig heroverwegen Europese bedrijven hun sourcingstrategieën en kiezen ze voor nearshoring als een strategischere en duurzamere aanpak. Blijkt dat nabijheid ertoe doet – niet alleen geografisch, maar ook qua cultuur, communicatie en naleving.

Van offshoring naar nearshoring: marktgegevens

De verschuiving naar nearshoring is meer dan een tactische aanpassing – het is een structurele verschuiving. Terwijl kosten ooit de belangrijkste drijfveer waren achter offshoring, zien we nu een ommekeer naar waarde: snellere coördinatie, strakkere integratie en een betere afstemming tussen interne teams en externe partners.

Offshoring

  • Focus alleen op kosten
  • Tijdzoneverschillen
  • Communicatiebarrières
  • Nalevingsrisico’s

Nearshoring

  • Focus op waarde & snelheid
  • Gedeelde werkuren
  • Makkelijkere samenwerking
  • Betere naleving

Volgens recent onderzoek gesponsord door Comarch en uitgevoerd door IDC, “2025 Trends in Managed IT Services,” is 42% van de grote Europese bedrijven van plan om binnen de komende 18 maanden over te stappen van offshore naar nearshore IT-diensten. In West-Europa geeft bijna de helft al de voorkeur aan onshore modellen, terwijl nog eens 27% actief nearshoring adopteert.

Die cijfers geven niet alleen een trend aan – ze weerspiegelen een heruitlijning. Als IT-leiders wordt van ons gevraagd om snelheid te leveren zonder concessies te doen aan de normen, en flexibiliteit zonder nieuwe risico’s te introduceren. Nearshoring komt naar voren als een praktisch alternatief met minder wrijving dan traditionele outsourcingmodellen.

5 redenen waarom bedrijven kiezen voor nearshoring

1. Tekort aan geschoolde arbeidskrachten

Het werven en behouden van eersteklas IT-talent is een aanhoudende uitdaging geworden voor meer dan 41% van de bedrijven, volgens het eerder genoemde IDC-onderzoek – vooral voor rollen in cybersecurity, cloud engineering, data-architectuur en DevOps. Het tekort aan talent is niet alleen een aanwervingsprobleem; het is een leveringsrisico. Nearshore providers bieden toegang tot diepe, gespecialiseerde talentpools zonder te concurreren op overbelaste lokale markten. Voor IT-leiders die onder druk staan om resultaten te leveren met magere teams, is die toegang geen luxe meer – het is een noodzaak.

2. Kostenefficiëntie zonder in te leveren op kwaliteit

Meer dan 39% van de door IDC ondervraagde bedrijven noemt prijsstelling als een van de belangrijkste factoren die hen aanmoedigen om een externe beheerde IT-provider te gebruiken.

Het in huis houden van goed presterende IT-teams kan kostbaar worden – vooral bij snelle opschaling of ondersteuning van niet-kernsystemen. Nearshoring biedt een duurzamer kostenmodel: concurrerende prijzen gecombineerd met kwaliteitsuitvoering. Het stelt organisaties in staat hun IT-budgetten opnieuw in balans te brengen, waarbij interne capaciteit vrijkomt voor strategische initiatieven terwijl serviceniveaus gehandhaafd blijven.

3. Ondersteuning van nieuwe IT-servicebehoeften

Naarmate bedrijfsbehoeften evolueren, veranderen ook de IT-servicevereisten. Zoals gerapporteerd door IDC, heeft 28% van de bedrijven behoefte aan aanvullende of gespecialiseerde IT-diensten. Of het nu gaat om het uitbreiden van automatiseringsmogelijkheden, het lanceren van een nieuw platform of het garanderen van 24/7 infrastructuurmonitoring, interne teams kunnen vaak niet alles dekken. Nearshoring helpt het gat te dichten door gespecialiseerde capaciteiten te bieden die anders maanden zouden kosten om intern op te bouwen. Het is een flexibele manier om capaciteit op te schalen en niche-expertise op aanvraag in te brengen.

4. Lokale afstemming

Wanneer teams een vergelijkbare aanpak hebben voor communicatie, samenwerking en besluitvorming, gaan dingen sneller – en met minder wrijving. Het is geen verrassing dat 17% van de door IDC ondervraagde IT-leiders prioriteit geeft aan providers met lokale capaciteiten. Die operationele afstemming minimaliseert misstappen en houdt projecten op koers.

Gedeelde werkgewoonten en tijdzones verminderen wrijving en verbeteren de leveringssnelheid

  • Snellere besluitvorming
  • Minder vertragingen
  • Soepelere samenwerking

5. Strategische verschuiving naar beheerde diensten

Zoals je kunt zien in het “2025 Trends in Managed IT Services” onderzoek, zijn 17% van de bedrijven al bezig hun IT-strategieën te veranderen — ze stappen af van volledige interne controle en gaan richting managed services die meer flexibiliteit en focus bieden. Steeds meer CIO’s en IT-directeuren herdefiniëren hun bedrijfsmodellen om interne teams te laten focussen op innovatie en het mogelijk maken van zaken — niet alleen systeemonderhoud. Nearshoring ondersteunt die overgang. Het zorgt voor een gecontroleerde, soepele overdracht van operationele verantwoordelijkheid met behoud van toezicht en flexibiliteit.

Nearshoring is een katalysator voor digitale transformatie

Met de opkomst van AI is digitale transformatie een modewoord geworden — maar de realiteit is dat de verschuiving plaatsvindt, of we het nu zo noemen of niet. Als IT-leiders staan we onder druk om oude systemen te moderniseren, cloud-adoptie te versnellen en real-time, datagestuurde diensten te leveren. Nearshoring speelt een strategische rol bij het mogelijk maken van die verschuiving.

Door samen te werken met nearshore teams krijgen organisaties sneller toegang tot de gespecialiseerde vaardigheden die nodig zijn om transformatie in hoog tempo uit te voeren — van cloud-native ontwikkeling en DevOps engineering tot datamodernisering en platformintegratie. Dit zijn niet zomaar tactische behoeften — ze zijn fundamenteel voor het ontwikkelen van de IT-functie van dienstverlener naar business enabler.

Even belangrijk, nearshoring biedt de wendbaarheid om snel cross-functionele teams op te zetten, zonder de vertraging die vaak traditionele offshore modellen belemmert.

Die snelheid — gecombineerd met een nauwere culturele en operationele afstemming — helpt de knelpunten te vermijden die transformatieprogramma’s ontsporen.

Simpel gezegd, nearshoring is niet zomaar een sourcing-beslissing. Het is een enabler van het bredere IT-mandaat: het transformeren van het bedrijf met technologie terwijl risico, kosten en complexiteit onderweg worden beheerst.

Wat betekent dat voor de toekomst van managed IT services?

De IDC-bevindingen suggereren dat nearshoring geen voorbijgaande trend is — het wordt de standaardmodus voor bedrijven die snelheid, compliance en kostenefficiëntie willen balanceren. Nearshoring biedt een pragmatisch, schaalbaar model dat zorgt voor sterkere integratie, lager risico en snellere time-to-value.

Laatste gedachten

De belofte van nearshoring is niet alleen nabijheid — het is voorspelbaarheid. In een omgeving waar wendbaarheid en controle niet-onderhandelbaar zijn, kan samenwerken met teams die je bedrijfscontext, regelgeving en leveringsprioriteiten begrijpen een meetbaar verschil maken.

Voor IT-leiders die onder druk navigeren door transformatie, is nearshoring een strategische hefboom geworden, die duidelijkheid, snelheid en controle biedt wanneer het het hardst nodig is.

Om het volledige plaatje te bekijken, onderzoekt het IDC onderzoek, gesponsord door Comarch (feb 2025), hoe Europese bedrijven nearshoring adopteren, ondersteund door data, analyse en praktische inzichten.


Dit is een bijdrage van Paweł Wojas, ICT Services Business Unit Director bij Comarch. Klik hier voor meer informatie over de oplossingen van het bedrijf.